您好，商超消费不出小票，请您这样处理：

1.请您登录手机客户端-【账户】-【收支明细】查看是否扣款，如没有扣款，您可以建议商户重启POS，尝试重新操作；

2.若扣款成功，没有出小票，将视为失败的交易，请您及时联系我们，请您不用担心，我们会在7-15个工作日内为您退费处理。

您好，出现商超消费不出小票，可能是以下原因导致：

1.打印纸用完或者没有安装打印纸；

2.交易未完成，商家按取消键取消了交易；

3.POS机退款时，网络状态不佳。

您好，如果出现错误代码，请您不要担心，请您按以下指引操作：

1.代码19：支付渠道错误，您需要选择默认支付方式为余额支付才可以消费使用；

2.代码22：原交易已被冲正或撤销，您需要更换翼支付余额或其他快捷银行卡消费使用；

3.代码51：无足够的存款，您账户余额不足，请您充值翼支付账户后再消费使用；

4.代码55：不正确的PIN ，您账户支付密码输错，请您重新输入或重置密码再消费使用；

5.代码75：允许的输入PIN次数超限，您账户的支付密码被锁，请您联系我们解锁后再消费使用；

如出现其他错误代码，请您点击【客服中心】-【联系客服】处理。

您好，如果您需要使用扫一扫支付商品，请您这样操作：

手机登录翼支付客户端，点击【扫一扫】-【扫描商家的二维码】-【输入支付密码】即可完成付款。

温馨提示：

您在使用扫一扫付款时，仅支持线上支付，不支持离线支付，请您付款时检查您的网络是否正常。

您好，如果您需要使用付款码支付商品，请您这样操作：

手机登录翼支付客户端，点击【付款码】-【生成条形码】-【收银员扫描条形码】-【输入支付密码】即可完成付款。

温馨提示：

手机登录翼支付客户端，点击【付款码】-【更多】-【支付设置】-【小额免密支付】-【打开】开启小额免密支付功能，单笔消费500元以内将无需输入支付密码。

您好，如果您需要设置默认支付方式，请您这样操作：

手机登录翼支付客户端-【账户】-【设置】-【支付设置】-【默认付款方式】，选择您需要调整的支付方式，点击右边的【≡】拖动到您想要的位置后即可。

您好，如果您需要设置默认支付方式，请您这样操作：

手机登录翼支付客户端-【账户】-【设置】-【支付设置】-【默认付款方式】，选择您需要调整的支付方式，点击右边的【≡】拖动到您想要的位置后即可。

您好，如果您需要收款，请您这样操作：

手机登录翼支付客户端-【收款】-【使用扫一扫对屏幕中显示的二维码进行扫描】-即可完成收款。

温馨提示：

账户交易限额：500.00元，快捷交易限额：500.00元，目前不限制收款次数；收款成功后款项将直接到达收款方账户，无法撤销，请谨慎操作。

您好，如果您需要设置您的收款限额，您可以这样操作：

手机登录翼支付客户端-【收款】-【设置金额】-【输入您想设置的金额】。

温馨提示：

设置金额只能在收款限额内设置，不可超出收款限额。