问题1、为什么只能开立一个三星级账户？

回答1、根据中国人民银行要求，为保障您的账户安全和正常使用，所有用户最多只能开立一个三星级用户。

问题2、哪些账户应该保留或者清理？

回答2、建议您保留使用最频繁或购买了理财的账户，并及时清理使用较少的账户或多余的三星级账户。

问题3、如何清理账户？

回答3、您可以按照以下步骤清理账户：

1.请先确认账户状态正常并已将余额清理（消费或转账)；

2.请先确认账户所有理财产品均已赎回并已解绑理财卡；

3.请使用本机联系我们，我们成功核实您的信息后，会在三个工作日内为您完成销户。